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家具の取り扱いについて
◇ 家具のお手入れ/メンテナンス
◇ 末永くお使いいただくために
◇ 地震に備えて |
シーズンオフの扱い方 |
◎こたつのヒーターは、使うシーズンより使わないシーズンの方が何ヶ月も長くなります。そのままにしておくと非常に埃がたまりやすいため、使わないシーズンは定期的に下から掃除機で吸っていただくか、ヒーターをネジではずして、袋に入れ別の場所で保管していただく事をおすすめします。
ヒーターに埃がたまると、「ヒーターから焦げ臭い匂いがする」「ヒーターからガラガラ音がする」（中でファンが傾いてしまっている場合もありますが…）というような事も起こります。
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故障かな？と思ったら |
もしヒーターが付かなくなってしまった場合は、ヒーターだけ購入する事ができます。当社でもお求め頂けますし、お近くの電気屋さんにも、冬場ならだいたいヒーターコントローラーのセットという形で置いてありますので、本体が壊れない限りは、安心して長くお使い下さい。
【こんなときは・・・】
「ヒーターは問題ないんだけど、コントローラーがおかしい…」
という場合は、コントローラーのみのお取り寄せは割高になってしまうため、ヒーターコントローラーセットをおすすめしています。
「ヒーターが故障したんだけど、商品名はわからない・・・」
と言う場合は、お持ちのこたつからヒーターを外してください。（ヒーターは、ネジを手で回して取るタイプと、ドライバーで外すタイプとがあります）外していただいたヒーターの、タテヨコのサイズを測っていただくと、同じサイズをお取り寄せすることができます。 ２９ｘ２９（ｃｍ）が基本です。
修理に関して
「修理して欲しい」と、ヒーターを外してお店にお持ちになるお客様もいらっしゃいますが、修理の場合 「メーカーに渡す→修理する→メーカーが持ってくる」と、日数が３〜４週間はかかってしまい、金額も購入していただくより高くなってしまうため、修理ではなくお求めいただく事をおすすめしています。
（メーカーによっては、修理しかお受けできない場合もございますので、本格的に寒くなってしまう前に、一度ヒーターがつくかどうかを、お試しいただくことをおすすめします）
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家具購入時知っておいてほしいこと
■リビング ■ダイニング ■ベッドルーム ■こたつ ■照明 ■返品・キャンセルできないもの ■共通する項目
家具のご使用上知っておいてほしいこと
■家具の設置・移動及び使用上のご注意 ■チェア・ソファ等の使用上のご注意 ■家具の天板・棚板等についてのご注意
■コンセント付き・電灯付き家具についてのご注意 ■家具の引き出し・扉についてのご注意 |
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