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OKAY > 重要なお知らせ > 東芝ライテック製電球形蛍光ランプをお求めいただいた方にお知らせとお願い

東芝ライテック製電球形蛍光ランプをお求めいただいた方にお知らせとお願い

お知らせとお願い

お客様各位

平素より、弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2012年6月15日付けの新聞各紙で告知されておりますが、東芝ライテック社製の電球形蛍光ランプの一部(2005年[平成7年]5月から2012年[平成24年]4月生産)におきまして、ガラスとカバーの接着強度が弱いものがあり、ランプ寿命時にガラスカバーが破損、そのガラス片が落下に至ったという事例が4件発生しました。

対象製品をOKAY及び村内ファニチャーアクセス各店にて販売致しておりましたのでお知らせ致します。

今回の事例を受けまして、東芝ライテック株式会社ではお問合せ窓口(無料通話)を設置し、自主回収を行っております。

以下の形式の電球形蛍光ランプをお求めいただきましたお客様は、東芝ライテック株式会社のお問合せ窓口へご連絡いただき、無償交換のお手続きをお願い致します。

交換に関しての詳細は、窓口でお尋ね下さい。
尚、店頭での交換は行っておりませんので、予めご了承下さい。

2012年6月19日
OKAY(オーケイ)
運営元:株式会社 村内ファニチャーアクセス

東芝電球形回収のお知らせ